ご利用案内

商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択しカートへ入れてください。
ご注文完了後に登録頂いたメールアドレスに「ご注文受付完了のご連絡」メールを送信しております。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
配信された注文受付メールもしくは注文完了ページを印刷するなど、大切に保管くださいますようお願いいたします。

お支払いについて

■支払方法「代金引換」をご希望の場合
代引手数料……330円
※但し、10,000円以上お買い上げのお客様には代引手数料は当社負担とさせていただきます。

■支払方法「銀行振込」をご希望の場合
お振込先／大分銀行　別府支店　当座預金
口座番号／3021560
口座名義／株式会社　三洋産業　代表取締役　中塚茂次
※代金は前払いです。ご入金が確認でき次第、商品の発送手配をいたします。
※各金融機関が指定する振込手数料はお客様負担となります。

■支払方法「クレジットカード決済」をご希望の場合
【VISA】【マスターカード】【JCB】【ダイナース】【アメリカンエキスプレス】よりお選びいただけます。

■お支払期限
・代金引換
商品到着時にお支払いください。
・銀行振込
メールもしくはお電話でご案内する振込期限までにお支払いください。

引き渡し期間

Eメール・お電話などでのご注文内容確認後

■代金引換・クレジットカード決済
７日以内
■銀行振込
ご入金確認後７日以内に発送いたします。

ただし、商品の特性により製造・仕入に日数を要する場合がございますので、在庫不足の場合はメールにて詳細をご連絡させていただきます。
商品のお届けご希望日時は、お客様による内容確認がない場合・運送会社による原因・気象条件などにより、ご希望にお応え出来ない場合もございます。予めご了承願います。

配送について

10,000円以上のご購入で送料無料となります。

配送会社：佐川急便、日本郵便（ゆうパック） ※配送地域により、送料が異なります。 ※配送会社が変更になる場合がありますが、送料に変更はございません。 ※通常便の商品と冷凍便の商品を同時にご注文いただいた場合は、それぞれ送料がかかります。
地域		通常便(〜10kg)	冷凍・冷蔵便
北海道	北海道	1,210円	2,101円
東北	青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県	1,045円	1,738円
関東・信越	東京都・茨城県・千葉県・神奈川県・山梨県・埼玉県・栃木県・群馬県・長野県・新潟県	1,045円	1,562円
北陸・中部	富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県	990円	1,375円
関西	滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県	935円	1,287円
中国	鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県	880円	1,199円
四国	徳島県・高知県・香川県・愛媛県	935円	1,287円
九州	熊本県・宮崎県・鹿児島県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県	825円	1,199円
沖縄県	本島	2,230円	3,300円
離島	離島への送料につきましては別途ご連絡させていただきます

配送会社：ヤマト運輸アイスの商品につきましては、ヤマト運輸で配送いたします。 ※アイス以外の商品を同時にご注文いただいた場合、それぞれ送料がかかります。
地域		アイス便
北海道	北海道	2,310円
東北	青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県	1,840円
関東・信越	東京都・茨城県・千葉県・神奈川県・山梨県・埼玉県・栃木県・群馬県・長野県・新潟県	1,584円
北陸・中部	富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県	1,364円
関西	滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県	1,254円
中国	鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県	1,210円
四国	徳島県・高知県・香川県・愛媛県	1,254円
南九州	熊本県・宮崎県・鹿児島県	1,210円
北九州	福岡県・佐賀県・長崎県・大分県	1,210円
沖縄県	本島	1,980円
離島	離島への送料につきましては別途ご連絡させていただきます

返品について

返品交換については、不良品および品物違いの場合に限りお受けしております。
お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
商品不良・品物違い等、当店不備による返品の場合は、商品到着後5日以内に、
お問い合わせフォームにてご連絡ください。
不良品、破損等の場合のみとさせていただきます。また未使用のものに限らせていただきます。商品到着日から3日以内に、電話にてご一報ください。返品送料は当社負担です。

期限を過ぎますと返品交換を承れない場合がございますので、ご注意ください。

◆ご連絡時必要事項
・ご注文番号
・お名前（ご注文者）
・商品お受取日
・返品理由
・商品ご利用状況（未開封）

※お客様都合による理由や開封された商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。